Assistenza tecnica

Assistenza tecnica

Laboratorio Penta Elettronica Biella

Grande importanza viene data al supporto tecnico, che si propone di assistere i prodotti venduti con varie formule. 

Presso la nostra sede si effettuano vari servizi: riparazioni, configurazioni, installazioni tutto accordandosi preventivamente per stabilire modalità e costi. In caso di riparazioni particolari con problematiche relative alle installazioni è possibile parlare direttamente con il tecnico che le esegue. 

Presso le aziende si effettuano interventi tipo: configurazioni sistemi operativi e reti, internet, hardware su server e personal computer compatibili.

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 I nostri tecnici sono qualificati ad eseguire interventi in sede e presso il cliente di:
  • Installazione hardware e software di componenti venduti in negozio.
  • Riparazioni hardware in genere.
  • Assistenza remota. 
  • Configurazione reti Lan, VPN e Wireless.
  • Configurazione firewall e router per punti di accesso di tutti gli operatori TLC. 
  • Rimozione e bonifica sistemi attaccati da virus e malware.